Tips & Trix från Supporten

• Rensa Cookies för specifik domän (Specter) i webbläsarna Chrome, Brave eller Edge
• Presentkort och OSS, separat konto per land.
• Kopiera bildskärmssökningar till Excel
• Gör Snabbleverans ännu snabbare!

Versionsmeddelanden

• Versionsmeddelande 2025-03-05
• Kompakt visningsläge i Nextgen-versionen
• Swish som betalsätt i Svea-koppling
• Versionsmeddelande 2023-03-20
• Versionsmeddelande 2022-11-23
• Kommentar i verifikat

Se alla 28 artiklar

Aktörer

• Kan jag lägga till en delstat?
• Användare, beställa ny användare
• Användare, ändra en användares eller mitt eget lösenord
• Användare, en eller flera funktioner saknas för en användare
• Kund, kan jag ha annan mailadress för fakturakontakter?
• Hur tar man bort en egenskap?

Se alla 9 artiklar

Lager

• Lager, Disponibelt lagersaldo är högre än aktuellt lagersaldo
• Lager, kan jag ta bort ett lager?
• Kund, leveransspärra en kund
• Artiklar, vad är en textartikel?
• Artiklar, ta bort en artikel eller återaktivera en inaktiverad artikel
• Artiklar, olika priser på samma artikel i flera webshoppar

Se alla 14 artiklar

Inkomster

• Berörs ni av Brexit?
• Ångra, radera eller ta bort en faktura?
• Artiklar, vad är skillnaden mellan påslag och marginal?
• Faktura, kan jag flytta fram förfallodatum på en faktura?
• Faktura, kan jag skapa en proformafaktura?
• Order, swish mfl som betalsätt på order

Se alla 28 artiklar

Utgifter

• Utgifter, jag vill kunna se vad det utländska beloppet är på min utgift
• Utgifter, bruten nummerserie
• Har Specter någon lönehantering?
• Utgifter, felaktigt registrerad utgiftstyp
• Utgifter, kreditfakturor i utbetalningsfilen
• Utgifter, kan jag ta bort en registrerad utgift/leverantörsfaktura?

Se alla 10 artiklar

Verktyg

• Textimportguiden öppnas inte
• Det går inte att skapa en fakturajournal. Vad skall jag göra?
• Exportera e-postadresser
• Import/Export och tilläggsprogram Addin
• Skriva ut en skapad journal
• Var hittar jag en skapad journal och är den bokförd eller inte?

Se alla 9 artiklar

Systemet

• Inställningar, personliga inställningar
• Inställningar, förinställd giltighetstid på offerten
• Förändra föreslaget leveransdatum på order och inköp
• Inställningar, förskottsorder inställningar
• Inställningar, påminnelsemail på förskottsbetalningar
• Inställningar, visa/dölj priser på orderbekräftelsen

Integrationer

• Kan man delfakturera en order som har betalats via DIBS
• Jag får återläsning på kollinumret för returfraktsedeln till Specter, varför?

Övrigt

• Öppettider - Support & Kundtjänst
• Utökad säkerhetsspärr i utgående mail via Specter
• Säkerhet och drift
• SPF för E-post - Serverbyte 5:e september
• Specter Användarpanel
• Bankgiroformatet ersättas av ISO20022 (P27) - vad händer nu?

Se alla 9 artiklar