Konfigurering av kvittoskrivare/kassalåda i Windows

Kvittoskrivare vi garanterar stöd för är Star Micronics TSP100 och denna beskrivning anger vad som behöver ställas in för att skrivaren ska fungera med Specter Butikskassa.

Instruktionen är skriven för Windows 10 med Internet Explorer 11 eller Chrome och kan skilja sig något i andra versioner av Windows. Instruktionen förutsätter en viss vana av att konfigurera Windows och Skrivare.

Andra kvitto­skrivare (tredje part) kan fungera men vi lämnar inte några garantier för det. Inställningarna för tredje part skrivare kan skilja sig från denna beskrivning. Kontakta återförsäljare eller support av tredje part skrivare för instruktioner som gäller för dem.

Specter lämnar inte fri support för konfiguration av kvitto­skrivare men kan mot avgift hjälpa till med konfiguration och installation, inte heller då kan vi garantera att det fungerar med tredje part kvitto­skrivare.

Instruktioner

1. Installera först programvara för skrivaren enligt skrivarens instruktioner (drivrutiner för Windows 7, 8 och Windows 10 kan laddas ner här), anslut skrivare och se till att den dyker upp i Skrivare och enheter. Märk upp USB-­uttaget på datorn som skrivaren ansluts till.
   
   
2. Ställ in skrivaren som Standard-skrivare i Windows.
   
   
3. Anslut nu kassa­lådan till avsett uttag på skrivaren.
   
   
4. I Windows Inställningar - Enheter - Skrivare och skannrar, klicka på skrivaren Star TSP100 Cutter, klicka på Hantera (öppna Kontrollpanelen, Enheter och Skrivare).
   
   
5. Välj Utskriftsinställningar och klicka på knappen Avancerat. (högerklicka på skrivaren, välj "Utskriftinställningar").
   Välj Pappersformat 72mm x kvittens, klicka på Ok, och Ok i föregående fönster.
   
   
   
6. Klicka på Egenskaper för skrivare (högerklicka på skrivaren, välj Egenskaper för skrivare).
   
   
7. Klicka på fliken "Enhetsinställningar" och förändra/kontrollera följande:
   Kontrollera att valet för FRIKTION är satt till "72 mm x kvittens". Vidare skall kapningstyp ställas in på "Delvis kapning" och för Kringutrustning 1 så ställs valet "Övre dokumentet" in om ni har en kassalåda ansluten till kvittoskrivaren.
   
   
   
   
8. Tryck sedan på "OK" för att spara inställningarna.

Observera att pappersformat A4, 72 mm x 200 med flera också fungerar, dessa kan dock innebära att kvitton med stort antal varor kan kapas innan kvittot är färdig-skrivet.
VIKTIGT att även följande inställningar görs där webbläsarens utskrift av sidhuvud och sidfot inaktiveras.

Google Chrome, Firefox & Microsoft Edge - Inställning Webbläsare

I Chrome och Edge görs inställningen vid utskrift och sparas därefter för kommande utskrifter. 

OBS!!! - Om ni använder den äldre versionen av kassan kräver det att ni har tillåtis popup's för https://sbm.specter.se. Vi rekommenderar att man tillåter popup's generellt webbläsarna för fler av Specters funktioner utöver kassan.

1. Öppna webbläsaren, tex ett kvitto, eller inloggnings-sidan för Specter. Välj Skriv ut från Inställningsmenyn eller tryck Ctrl + P på tangentbordet. Utskrifts-dialog öppnas.
   
   
2. Kvittoskrivaren Star TSP100 Cutter ska redan vara vald, ställ annars in den som Standard-skrivare i Windows Inställningar.
   
   
3. Expandera valet Fler inställningar med (+).
   
   
4. Välj Pappersstorlek, För Star rekommenderas 72mm x Kvittens alternativt A4 med minimum eller samma marginaler som
   i punkt 6. För Citizen rekommenderas motsvarande, vilket brukar vara 80mm x 32XXmm, även här ska A4 med minimum eller marginaler enligt punkt 6 fungera bra.
   
   
5. Avmarkera Sidhuvuden och sidfötter (detta val kan försvinna beroende på papperstorlek samt när topp/botten marginal är satt till 0mm).
   
   
6. Ändra marginaler till Anpassad och sätt 0mm på vänster, topp och botten och 5mm på höger.
   
   Med 72 mm x kvittens som pappersformat är utskriftsbilden väldigt ut-zoomad, i nedre högra delen av förhandsgransknings-fönstret finns knappar för att zooma, höger/vänster ligger på mitten, scrolla i fönstret för att hitta. Vid användning av Pappersstorlek A4 bör även Minimum fungera bra. Vid enstaka tillfällen har vi sett att marginalinställningar inte är tillgängliga. Skaländra och välj Anpassad och 95% så brukar det fungera väl.
   
   
7. Skriv ut. Inställningarna sparas för skrivaren. Observera att vid byte av skrivare kan inställningarna tappas på grund av hur inställningarna fungerar i Chrome och Edge.
   
   

Internet Explorer - Inställning Webbläsare

1. Öppna webbläsaren Internet Explorer, tryck på Alt-tangenten och klicka på Arkiv-menyn följt av valet "Utskriftsformat". Det finns även en ikon för Verktyg som ser ut som ett kugghjul uppe till höger i webbläsaren, klicka på det och välj "Skriv ut.." och sedan "Utskriftsformat". Båda sätten tar dig till dialogrutan för utskriftsformat.
   
   
2. När rutan för utskriftsformat visas så kontrollerar/förändrar man följande:
   Alla marginaler skall vara satt till 0, höger marginal kan ändras till något annat, det är normalt.
   
   
3. Valen under sidhuvud och sidfot skall alla vara satta till valet "-Tom-".
   Kontrollera att rutan Förminska till att Passa är avmarkerad.
   
   
   
   Observera! Denna inställning är övergripande för alla utskrifter från Webbläsaren. Andra utskrifter kommer därmed också att sakna marginaler, sidhuvud och sidfot.
   Vår rekommendation är att använda en annan webbläsare för vanlig surf på Kassa­datorn, om det behövs göras utskrifter.

OBS! Om ni använder Chrome eller Edge så har de ett annat sätt att hantera utskriften än Internet Explorer och Firefox vilket medför en annan kvalitet på kvittoutskrifterna. För att optimera utskriftskvaliteten kan man göra två saker (Tipsen nedan är än så länge bara testat med Stars kvitto men liknande lösning bör fungera för Citizen vid behov). 

1. I utskriftsdialogen, välj Färg: Färg istället för Svartvitt. (detta verkar i vissa fall men inte alla medföra något långsammare utskrifter)
   
   
2. Öppna Konfigurationsverktyg TSP 100 och välj emuleringsläge Star Line.
   
   
3. Välj Allmänna inställningar och ändra Utskriftsdensitet (svärtningsgrad) 120%. Välj sedan Aktivera ändringar längst ner. (bild nedan)
   
   

Ni kan naturligtvis välja egna inställningar som ni trivs bra med men dessa har testats fram och rekommenderas av Specter.

Konfigureringen av din kvittoskrivare och kassalåda är nu klar! Om du vill komma till dokumentet för installation av kvittoskrivare/kassalåda så klickar du här.