Betalningspåminnelser

Vart skickar jag betalningspåminnelser?

Betalningspåminnelser skickar du under Ekonomi - Kundreskontra - Skapa betalningspåminnelser.

Här får du upp en lista på alla fakturor som varit förfallna längre än påminnelse fristen.
Du ser förfallodatum, hur länge de varit förfallna, hur många påminnelser du skickat på fakturan och din aktuella fordran.

Du kan ”pausa” påminnelsen  varpå inget speciellt görs med den och den ligger kvar i listan.

Om du väljer ”Play” skapas en betalningspåminnelse på fakturan när du väljer ”Skapa bet. påminnelser”.

Har du angett en mailadress till kunden kan du kryssa brev-ikonen varpå betalningspåminnelsen mailas till kunden.
Ni kan se om och när ni skapat och mailat er påminnelse genom att brev-ikonen blir ifylld och om ni hovrar den kan ni se när och om er kund öppnat den.

Om du väljer ”Spola framåt” försvinner påminnelseförslaget från listan, och visas igen om några dagar.

Om du väljer ”Stopp” kommer inga fler påminnelseförslag skapas på den aktuella fakturan.

Påminnelsefristen
Ställer du i systeminställningar, och är som standard satt till sju dagar.

Om du vill ta bort betalningspåminnelser på en specifik kund kan du vid faktureringstillfället välja bort alla påminnelser som kunden har. 

Påminnelse vid skapande av faktura

Om du skickat ut en betalningspåminnelse till en kund som av någon anledning inte skall betala sin påminnelse kan man, vid skapande av faktura, välja att bortse från påminnelsen. Detta innebär även att man säger till systemet att inte skapa fler påminnelser på den här kunden.